Ochrana osobních údajů

• DONERKO s.r.o.
• IČO: 14130831, DIČ: CZ14130831
• Sídlo: Potocká 58/7, Kohoutovice, 623 00 Brno
• Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, spisová značka C 126766.
• E-mail: objednavky@zaz-vor.cz

• Jméno a příjmení
• E-mail
• Telefon
• Doručovací adresa
• Informace o objednávkách
• Platební údaje podle použité platební metody

• Vyřízení objednávek
• Komunikace se zákazníkem
• Plnění právních povinností
• Marketing pouze na základě souhlasu

V rámci ambasadorského programu je u profilu účastníka v nástroji Klaviyo zpracováván také unikátní identifikátor ZAZ_Code, který slouží k evidenci nákupů uskutečněných s tímto kódem.

• Vyřízení objednávky a doručení zboží — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Účetnictví, daňové doklady a archivace — plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
• Vyřízení reklamací a odstoupení od smlouvy — plnění smlouvy a plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. b a c GDPR).
• Zasílání marketingových e-mailů a newsletteru — souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
• Ambasadorský program (evidence účastníka, přidělení a vyhodnocování unikátního ZAZ kódu a odměn) — souhlas se zapojením do programu, resp. plnění pravidel programu (čl. 6 odst. 1 písm. a a b GDPR).

• Supabase (databáze a backend e-shopu)
• Lovable (hosting a provoz webové aplikace)
• Klaviyo (rozesílka newsletteru a ambasadorského programu — pouze pro odběratele, kteří se sami přihlásili; odhlášení je možné kdykoli odkazem v každém e-mailu nebo na objednavky@zaz-vor.cz)
• Comgate, a.s. (zpracování online plateb)
• Packeta / Zásilkovna (doručení zásilek a výběr výdejního místa)
• PPL CZ s.r.o. (doručení zásilek)
• Active24 (SMTP server pro odesílání transakčních e-mailů)
• Elementary POS (vystavení a evidence daňových dokladů)

Klaviyo je společnost se sídlem ve Spojených státech amerických a osobní údaje odběratelů newsletteru a účastníků ambasadorského programu mohou být zpracovávány v USA.

Pro předávání osobních údajů z EHP používá Klaviyo příslušné mechanismy ochrany, zejména EU-U.S. Data Privacy Framework, případně standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses) tam, kde je to relevantní.

Marketingové e-maily zasílám pouze osobám, které se samy přihlásily k odběru novinek nebo do ambasadorského programu. Zákazník není přihlašován k marketingu automaticky při nákupu.

Odhlásit se lze kdykoli odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na objednavky@zaz-vor.cz.

• Údaje o objednávkách a účetní a daňové doklady — po dobu stanovenou právními předpisy (u daňových dokladů zpravidla 10 let od konce zdaňovacího období).
• Reklamační údaje — po dobu vyřízení reklamace a následně po dobu zákonných promlčecích lhůt.
• Marketingové údaje (newsletter) — do odvolání souhlasu, resp. do odhlášení z odběru.
• Údaje ambasadorského programu včetně ZAZ kódu — po dobu účasti v programu, resp. do odvolání souhlasu nebo ukončení programu.

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu a výmaz
• Právo na omezení zpracování a přenositelnost
• Právo vznést námitku a kdykoli odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Produkty ZAZ-VOR jsou alkoholické nápoje a jejich prodej je určen pouze osobám starším 18 let.

Ověření věku probíhá prostřednictvím potvrzení věku při vstupu na web.

Ve věcech osobních údajů mě kontaktujte na objednavky@zaz-vor.cz.